“晚上好,先生!”友好的问候来自一名男子穿着红色。然后,礼貌地说,那个原来是壳牌加油站服务员的人问司机什么类型的加油燃料。不久前,另一位官员提出要清洁挡风玻璃。 “哇,如果这可能会耗尽Pertamina”,那位驾驶员旁边的一名男子正好和他一起坐车。这是壳牌提供的优质服务。与填写Pertamina的加油站时不同,文化相互冲突,驾驶员经常发现不友好和无知的印象。事实上,有时司机必须对加油站工作人员的态度感到恼火,他们看起来很凶。这只是一个服务问题。燃料的数量和质量如何,它与服务一样好吗?西雅加达Kalideres的居民阿迪承认,当他两次以每升Rp.5,100的价格填充壳牌超级(相当于Pertamax)的Rp.10,000时,当燃料指示器位置为红色时,充电后的位置总是相同的但是,当在Pertamina加油站的任何地方加油时,有时每个加油口的位置会发生变化。每个加油站都不一样。那么质量如何,阿迪也感受到了与众不同。拉动汽车的发动机变得更加敏感,甚至更少的烟雾出来。这与他用Pertamax装满汽车的情况不同。位于Jalan S Parman的SPBU Shell有大约16个加注单元,所以如果他们想加油,司机不需要排队很长时间。气氛更有条理,通常在每个加油站都没有街头小贩或乞丐。此外,相互推动的车辆,一切都井井有条。另一个区别是购买证明。购买证明直接从加油机单元打印,而不是像Pertamina加油站那样用笔书写。因此对于那些曾经标记购买燃料量的驾驶员来说,在填充壳牌时他们似乎不得不咬手。壳牌加油站不仅提供燃料。还提供其他产品,例如石油。还有一个小型市场,包含各种旅行需求。壳牌目前只有两个加油站。第一次是在去年年底开始营业的Tangerang的Karawaci地区。另一个加油站位于雅加达西部的Jalan S Parman,于2006年3月1日正式运营。3月中旬,壳牌还将立即在雅加达南部的Jalan Warung Buncit运营加油站。 Shell目前销售的燃料包括Shell Super(相当于Pertamax),辛烷值92,每升Rp 5,100,Shell Super Extra(相当于Pertamax Plus)辛烷值95,每升Rp 5,400,壳牌柴油(相当于Pertamina Dex),价格为每升5,300卢比。价格将于3月1日生效,并将根据新加坡汇率和中间油价(MOPS)每2周变化一次。与Pertamax的价格相比,Rp 5,300和Pertamax Plus Rp 5,400相比,壳牌提供的某些类型的燃料而不是补贴更具竞争力。壳牌和Petronas的存在应该是Pertamina改善其每个加油站服务的鞭子。 “我们很高兴拥有壳牌和国油,因此我们可以了解Pertamina的质量标准。到目前为止,我们没有竞争对手,所以我们没有比较”,Widya Purnama说,当时他还是Pertamina的总经理。来吧Pertamina ……



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